Sıkışık bir teslim tarihinde birden fazla işi nasıl önceliklendirirsiniz?

Bu soru planlama, iletişim ve paydaşlarla beklenti yönetimi becerinizi ölçer. İyi bir cevap hem yöntem hem gerçek bir örnek içerir.

Yöntem

1. Görünür kılmak: tüm işleri listeleyin, tahmini süreleri çıkarın.
2. Etki ve aciliyet: iş etkisi yüksek, başka işleri bloklayan, geri dönüşü olmayan işler öne alınır. Eisenhower matrisi (acil/önemli) veya MoSCoW (Must/Should/Could/Won't) kullanılabilir.
3. Kapsamı müzakere etmek: her şey yetişmeyecekse bunu erken söyleyin ve seçenek sunun: "Tarihi koruyup X özelliğini sonraki sürüme bırakabiliriz ya da hepsini bir hafta sonra teslim ederiz."
4. Erken ve sık iletişim: riskleri son güne bırakmamak.
5. Kaliteden sessizce ödün vermemek: test atlanacaksa bu bilinçli ve görünür bir karar olmalı, teknik borç olarak kaydedilmeli.

Örnek cevap (STAR)

"(S) Bir kampanya lansmanından bir hafta önce, ödeme sayfası yenilemesi, bir müşterinin acil hata bildirimi ve raporlama ekranı aynı anda üzerimdeydi. (T) Hepsinin lansmana yetişmesi bekleniyordu ama tahminlerim toplamda 9 iş günü tutuyordu.

(A) Önce hatayı inceledim; ödemeyi etkileyen kritik bir sorundu, aynı gün çözdüm. Sonra ürün yöneticisiyle oturup kalan iki işi kampanyaya etkisi açısından değerlendirdik. Raporlama ekranı yalnızca iç ekip tarafından kullanılıyordu; lansmandan sonraya ertelemeyi önerdim ve geçici olarak bir SQL sorgusuyla CSV rapor sağladım. Ödeme sayfasında da 'olmazsa olmaz' maddeleri ayırdık.

(R) Kampanya zamanında ve sorunsuz çıktı, rapor ekranı bir hafta sonra tamamlandı. Bu deneyimden sonra her sprint başında işlerin kampanya ve gelir etkisini ürün ekibiyle birlikte sıralamayı alışkanlık hâline getirdim."